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【www.doejyt.com--总结报告】
镇卫生院2019年度工作总结
2019年，我院在县卫健委、xx镇政府的正确领导下，在县人民医院的关心指导下，认真贯彻党的十九大会议精神，全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，积极推进医共体建设工作，认真做好健康扶贫的相关工作，改善服务态度，提高医疗质量，规范诊疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展，现将我院2019年工作情况汇报如下：
一、基本情况
卫生院开放病床25张，在职职工38人，卫生专业技术人员30人，其中中级2人，初级28人。
全镇辖4个行政村，总人口约1.8万人，设村卫生室4个，乡村医生10人。所有乡村医生均已取得了乡村医生资格证书。
二、开展“不忘初心 牢记使命”主题教育工作
以集中学习为主，自学方式为辅，两者相结合的方式开展学习。医院全体党员（含预备党员）、领导班子成员、村室主任参加，每月至少学习4次。
1.集中学习
第一次学习。9月17日，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育启动会。传达习近平总书记在全国“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的讲话精神，学习全县“不忘初心、牢记使命”主题教育工作推进会及相关文件精神。
第二次学习。9月18日，组织学习习近平总书记在“不忘初心牢记使命”主题教育工作会议上的讲话精神。
第三次学习。9月25日，组织学习《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》。
第四次学习。10月2日，组织学习《习近平关于“不忘初心 牢记使命”重要论述摘编》的文件精神。
第五次学习。10月9日，组织学习习近平总书记在中央政治局第十五次集体学习上的讲话精神。
第六次学习。10月16日，组织学习习近平总书记在中央、国家机关党的建设工作会议上的重要讲话精神。
第七次学习。10月23日，组织学习习近平总书记在内蒙古考察并指导开展“不忘初心 牢记使命”主题教育时的重要讲话精神。
第八次学习。10月30日，组织学习袁仁国严重违纪违法案件的有关通报精神。
第九次学习。11月6日，组织学习《形式主义官僚主义典型案例汇编》。
第十次学习。11月13日，组织学习《中国共产党章程》。
第十一次学习。11月20日，组织学习党的十九大报告。
2.自学
学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党工作机关条例》(试行)、《党政领导干部选拔任用工作条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》(摘要)等党章党规。
人民日报论学习贯彻习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议重要讲话系列文章：《正当其时的重大主题教育》、《认真贯彻主题教育总要求》、《坚持思想建党理论强党》、《坚持效果导向达到预期目标》、《加强组织领导确保教育质量》等。
人民网、新华网等关于张富清先进事迹相关报道，建设富裕美丽村庄的尹计平、为民服务“不下班”的吕建江、心揣百家事巧解千家结的高瑞奎、山村脱贫领路人陈春芳、变苹果树为“摇钱树”致富好书记刘金国等先进典型事迹。
3、开展革命传统教育。结合庆祝中华人民共和国成立70周年，按照就近、就便、不跨地区的原则，组织党员干部到红色教育基地瞻仰革命先烈，重温入党誓词，接受革命传统教育，锤炼党性修养，砥砺责任担当。
三、医疗业务工作
（一）加强医德医风建设，规范医疗卫生行为
坚持“以病人为中心”，加强职业道德和医德医风建设，建立健全监督和考核机制，在院长室门前设有意见箱，公示举报电话，通过满意度调查等多种方式，收集病人对卫生院服务的意见和建议，并针对患者合理意见采取整改措施。 （二）提高医疗质量，强化服务能力
1、健全组织机构，建立健全技术规范、操作规程。卫生院结合工作实际，建立技术规范，制订实施方案及考核细则，认真组织全院干部职工学习文件精神，及时消除影响医疗秩序的隐患，完善管理制度、职责。
2、加强查房制度，业务院长每天带领全体医生开展查房，对危重、疑难病案开展病例讨论。充分发挥领导带头作用，加强目标责任管理，组织专班每月进行一次医疗质量考核，考核结果与奖励性绩效工资挂钩，以此促进临床合理用药和病历质量的提高。
3、抓好继续医学教育，开展医疗业务培训，采取进修、培训等形式提高医务人员专业技术水平。为了逐步形成我院人才梯队，今年选派5名医护人员到县人民医院进修学习；短、长期培训、学术交流30余人次；为我院长足发展奠定了坚实的人才基础。
（三）严把药品质量关，保证用药安全
我院认真贯彻执行《药品管理法》，严把药品质量关，成立以业务院长为组长的药品质量管理小组，保证药品全部由省购药平台渠道采购，严格执行药品入出库验收制度，杜绝假冒伪劣药品及不合格药品流进药库。
（四）业务工作情况
1-12月门诊人次 70237 人；住院病人 385人次。
四、新型农村合作医疗工作
（一）制度落实，培训到位
卫生院成立了专门的合作医疗领导小组，加大各项制度的督导落实力度，严格按照用药目录控制医药费用不合理增长，严格报销程序，提高办事效率，合理检查，合理用药，合理收费，有效遏止大处方，使人民群众在享受实惠的同时也享受到高效率、优质的服务。
（二）门诊统筹开展情况
卫生院加强对门诊统筹费用的监管力度，采取与相关科室、村卫生室签订责任状，定期组织对门诊统筹报表进行核查、抽查处方等方法，进行门诊统筹检查督导，杜绝卫生院医务人员及村卫生室人员分解处方，套取门诊统筹资金。
五、公共卫生工作
1、居民建档率
我镇总人口 22000 人，2019年我镇居民纸质及电子档案累计建档 18216 人。
2、传染病及突发公共卫生事件
截止到12月，本院共发现法定传染病两类（乙类、丙类） 5 种23 例，其中乙肝3例，腮腺炎2例，水痘20 例。
3、计划免疫工作
全镇1-10月新生儿总数 168 人，建证建卡率 100 %，全镇0—6岁儿童总数 1811 人，建证建卡 1811 人。卡介苗、乙肝疫苗、糖丸、麻风、麻腮风、百白破、乙脑、甲肝、百二联、流脑a群疫苗接种率 98.5 %，a+c群流脑基础应种 1291 人次，实种 1231 人次，接种率 95.35 %；加强应种 354 人次，实种 288 人次，接种率 81.36 %。
4、卫生监督协管
卫生监督协管单位基本情况，公共场所4 家、学校9家、饮用水供水3家。加强对监管对象卫生监督协管信息报告和巡查，监督覆盖率100%，按月及时进行报表。
5、健康教育
（1）开展公众健康咨询及知识讲座：我院结合各种活动日，结核病防治日、计划免疫宣传日、疟疾日、碘缺乏病防治日、肝炎日、无烟日、母乳喂养周、艾滋病防治日等共开展11次健康咨询活动。进行了15次健康教育知识讲座，每月组织50人左右的目标人群，开展健康知识讲座，均按要求进行了资料的收集整理。
（2）开设宣传栏及发放宣传资料：在卫生院共4个宣传栏，每1月更新1期，4个村卫生室各1个宣传栏，每2月更新1期。共发放宣传折页18000份。
6、妇保工作
全年孕产妇200人，其中现有孕妇77人，产妇115人，出生新生儿191人，住院分娩率、建卡率、产前检查全程率均为100%。全年无新生儿破伤风发生及孕产妇死亡。
7、儿保工作
2019年共出生191人，建卡率100%。筛选出高危儿55 人，管理率100%。发现体弱儿80人，系统管理100%，未转归的体弱儿正在管理之中，已转上级医院进行管理。
9、慢性病管理
2019年已登记在管高血压患者1980人，一季度随访1911人，二季度随访1680人，三季度随访1520人，四季度随访1295人，年度体检监测血糖2721人。登记管理糖尿病患者616人，一季度随访575人，二季度随访509人，三季度随访460人，四季度随访564人，年度体检7250人。
10、重性精神病管理
完成了重性精神病患者信息收集与报告工作，开展线索调查和登记，共登记管理精神病患者86人，建立个人健康档案86人、精神病患者管理手册86人，全年实际面对面随访74人，规范管理率达80%，治疗率达60%，随访病情稳定人数76人，（0级76人，1级3人），基本稳定（二级7人）控制率达50 %，好转86人，无变化0人。对47人进行年度体检，及时反馈结果。
六、健康脱贫工作
卫生院辖区内共有四个行政村，贫困户564户，贫困人口 974人。全辖区因病致贫145户，262人。患慢性病585人（其中高血压404人，糖尿病102人，精神病25人，肺结核4人，其他慢病50人）。
成立以张灿院长任组长的健康扶贫领导组，明确职责分工，有效推动了健康扶贫工作进展。组织卫生院、村医会同帮扶责任人、村 “两委”干部等乡村签约团队对贫困人员患病情况、大病慢病等病种分类及因病致贫人员反复摸底排查，精准识别，努力做到五清：对象清、病种清、对策清、责任清、进度清，精准到户，精准到人，精准到病，数据准确，管理规范，为落实健康扶贫任务提供全方位的精准目标定位。
落实补偿政策，提高报销比例。严格落实“180”、“351”报补政策。基本医保报销取消住院起付线；按政策要求提高门诊和住院的补偿报销比例。
开通精准扶贫绿色通道，实施“一站式”结算。扶贫对象享有优先就诊、优先检查等政策。设立了健康扶贫患者门诊接待处和住院接待处。实现了“一站式结算”，方便贫困人员就医，减少了贫困户就医压力。
做贫困人口家庭医生签约服务。2018年12月1日至12月31日入户为贫困户进行了家庭医生签约。将制作的家庭医药箱发放到每个贫困户手里。根据建档立卡贫困户手册，进村到户开展健康管理服务，为建档贫困人口提供针对性、全方位、免费的家庭签约服务。为扶贫对象建立了电子健康档案。建档率达到100%。家庭医生签签约率100% ，免费体检率100%。
加大了政策宣传力度。县镇村三级医务人员入户为贫困户检查身体、询问病情，发放宣传资料，讲解政策补贴等，将各项惠民政策宣传到每家每户。通过入户走访，进一步掌握扶贫对象的身体健康实际情况，并完善进健康档案中。
我院与村卫生室上下联动，村卫生室为辖区贫困人口居民发放体检通知单，同时告知体检时间和体检注意事项，并进行实名登记，确定组织预检对象。医院做好体检工作安排，为贫困人口免费进行体检工作。
七、财务工作
严格财务管理，执行医保局制定的医疗价格，加强内审工作，增收节支，开源节流，一切收入进大帐。