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《商业的本质》读后感


很久没看杰克·韦尔奇了,大学关于管理的书籍,看来不少德鲁克 ,但是论接地气,最佩服的还是杰克。对他的印象还是停留在《杰克·韦尔奇自传》,这本商业的本质,原本以为会讲很多商业方法论,看了才发现,最终还是回到了人上面。如果说做事情的基本方法是术,上一个层面是道,道的终极应该是如何做人的问题了。

商业世界,或者职场人士最大的痛苦是什么?人最大的痛苦是迷茫,不知所措,没有明确的目标,日子过得稀里糊涂。在企业也是,如果你的下属不知道企业的使命与愿景,那么他们很难往同一个方向去用力,不管是管理层还是基层员工,如果需要达成比较大的协同力,那么就一定需要让每个人都知道自己每天来公司干什么,以及我如何才能把手上的事情干得更好。领导者,要不断地解读公司要干什么,帮员工扫清障碍,同时在达成业绩的时候慷慨的给予报酬。

当公司遇到巨大挫败的时候咋办?直面创伤,调整心态,然后马上投入到如何尽快走出创伤的思考和实际行动中去。首先要留住优秀的人才,只有优秀的人才留下来,你的团队力量才是强大的,其次,其他人也会因为优秀人才的原因而显得镇定并且愿意留下来。第二,通过数据复盘找到问题的根源,找到核心问题。第三,重新进行战略评估,梳理当前竞争环境,竞争对手,自己的现状等等,重新找到战略中心,与战略落脚点。第四,迅速调整你的组织架构,形成新的工作汇报链条,以便来落地这套新的战略体系。不要做无谓的担忧,如果实在担心,那么找到担心的点,尽快去验证它。

杰克在增长之道里面同样谈到了人的因素。如何实现增长,首先招到新人,最好是跨领域的那种,他们能够带来原本团队并不存在的视角,分析问题的新方法。第二,让最优秀的人去突破最重要的关于增长的事情。当然,你要给予集中的力量,让他们有足够的资源来做艰难的突破。第四,对于做出重要贡献的员工进行一定的奖励,以引导其他员工向他们看齐。第五,让组织具有创新性,每个人都能够不断地迭代自己,提出新的创意与想法,不断尝试去帮助增长。最后,如果有人是增长计划的拦路虎,那么就要想办法清理路障。
财务的内容不多说,领导者不需要很专业,但是基本的短期经营情况数据和长期需要关注的数据要会解读,比如营业毛利利润,流动资金周转,投资回报率和市场份额。

市场营销不管外围环境如何变化,5P的核心框架永远不会变。最后一个P是团队,好的团队需要开放式的,不断前进,不断创新的。
最后团队的建设与领导力,做到底还是怎么做人的问题。在组织里面,你需要真实与信任。足够真实别人才会信任你,领导者要实事求是,不要在下属之间私下讨论别人的不是,要平等对待每个下属,同时也不要在公司就同样的事情在不同的人面前发表完全不一样的言论。团队要足够开放,要让每个人团队成员都有发言的机会,尊重他们每个人的想法,在管理中树立一个好的榜样。
当然,你自己必须能力担当,足够的智商或情商,明白团队的方向是什么,目标在哪里,以及如何去帮助团队成员制定对应的目标,并帮助他们去实现或超越,达到个人的成长和团队业绩的达成。

好团队的背后,怎么招人,怎么留人,涉及到薪酬体系,培训,绩效管理多维度系统化整合,而归根到底管理者自己首先要过好自己这关。
每个人都有自己的命运,如何找到适合自己的工作,把喜欢的领域和擅长的领域做一个交叉点,然后去匹配合适的行业或岗位,有些人很快就找到 ,有些人用几十年,有些人可能一辈子都很难找到。不论何时,都要尝试去寻找这个点,以便能够让自己更容易在工作和生活中找到平衡点。

每个人的生活都是自己的,保持良好的心态,做好每一个选择。

杰克韦尔奇在商业中绝对是一个足够理性的人,几乎讲的每一个道理都在我的点上,让人心服口服,但是即使再有道理,也不会累赘,不会夸大,总是恰到好处,这大概就是大师的水准吧。这样的理性背后却也不是冰冷的灵魂,反而是有温度的,有想法,有趣的,因为他知道有些做法是过于理性,很多人在做某些正确的事情的时候是带有感性的压力的,出于各种情感。但不得不承认,在更加长远的角度上,杰克说的很多话,都是绝对正确的,只是你作为管理者,还没狠下心去做而已。

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